为什么我们不能一直创新?
最近，在收听精彩的《魔鬼经济学》播客时，一位嘉宾对我们目前的情况提供了一些很好的见解。斯坦福大学(Stanford University)副教授马歇尔·伯克(Marshall Burke)解释说，很多时候，需要外部事件来迫使社会朝着技术上已经准备好、但心理上还没有准备好的方向前进。
伯克在谈到COVID-19大流行时说:“某些经济历史学家指出了历史上的这些关键转折点，这些转折点不是缓慢的变化，而是某些特定的事情发生了，使整个国家或整个经济走上了不同的道路。”“一种想法是，这类大规模事件可能是促使我们改变行为的关键时刻，而技术的缓慢变化或偏好的缓慢变化永远不会改变我们的行为。”
在过去的几个月里，我们已经看到了无数工程师创新的例子。对生产设施进行了改造，以生产呼吸机或一线个人防护装备。设计团队已经发现(或重新发现)Zoom会议等。工程师们改进了工艺，使其更有效率。创造力已经统治。
最近，我与UL全球生命与健康科学监管和测试保证总监Deborah Jennings-Conner进行了一次有趣的访谈，她也谈到了许多这方面的问题。
“在正常情况下，如果有人对产品或流程有了新想法或新想法，我们会用二三十种方式说，‘我们永远不会那样做。’或者我们可以明年再考虑，”她说。“但在这场危机中，无论是在UL还是在我所看到的世界各地，我们都设法在创新、创造性的想法上迅速前进，我们找到了一种说‘是’的方法。并不是说我们在偷工减材，也不是说我们在做不该做的事，而是说我们在用正确的方式做事情。”
詹宁斯-康纳的一个同事会告诉她，“把正确的方法变成容易的方法。”她指出，如果我们能在危机中拥有这些不可思议的创新，为什么我们不能一直保持这种创新呢?我们都期待着最终度过COVID-19危机的那一天。但一旦我们站在另一边，让我们不断创新作为默认设置，而不仅仅是危机设置。
Paul J. Heney -副总裁，编辑主任pheney@wtwhmedia.com
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