Kathleen Mitford, PTC执行副总裁兼首席战略官
费城大学理学学士(现托马斯·杰斐逊大学)
Kathleen Mitford是eVP和首席战略官员PTC(列车自动控制系统).她监督关键组织,包括战略;并购;战略联盟;企业营销;以及PTC的学术项目。在此之前,她领导产品和研发(R&D)组织,担任产品执行副总裁。在她任职期间,PTC在物联网、AR、PLM和CAD市场获得了众多行业分析师的赞誉。在她的领导下,PTC制定并执行了物联网战略,非常成功地进入了这个数十亿美元的市场。

她的工作获得了许多奖项,包括2019年大众技术领导委员会的技术卓越领导力奖。她是马萨诸塞州高科技委员会的董事。凯瑟琳是推动女性在科技领域的包容性、多样性和公平性的积极倡导者。她还经常参加专题讨论,她的专业知识有助于推动创新和数字转型。
谈谈你公司的文化。是什么让它包容或支持工程和自动化领域的女性?
我们的人民在PTC为我们提供动力;人们把他们的大脑和热情投入到工作中,点燃新的、多样化的思维方式和新的解决方案。正是我们员工的聪明才智使PTC变得敏捷——使我们能够提供令人难以置信的客户体验和积极的工作环境。
和许多公司一样,我们的目标声明是我们做出的每一个决定的核心。我们的宗旨是为我们的客户和员工提供“创造的力量”。我们为企业提供解决方案,使他们能够创造和设计产品,同时鼓励我们自己的员工不仅有创造的能力,而且有创新和创意的能力。作为一家公司,我们通过遵循两个重要的价值观:PTC for All;还有头脑、激情和乐趣。
“所有人的PTC”鼓励我们努力朝着包容性,多样化和体现平等的文化。我们努力为每个人都能成为他们正宗和真正的自我来上班的环境。
授权PTC团队成员以招聘标准的基础创建 - 大脑,激情和乐趣。我们专注于招聘聪明的人(大脑),对PTC的热情和他们所做的事情(激情),以及关心我们在客户,社区和彼此的积极变化(乐趣)的人。拥抱这种招聘的心态使我们能够从各种各样的候选人中吸取。我们员工带来新的思维方式,并转化为PTC的众多成功的大脑,激情和乐趣。
为了支持女性在工程和自动化领域的工作,我们开发和启动了各种各样的内部项目来帮助她们的职业发展。我们为PTC的女性员工资源小组、女性导师计划、内部社交活动和外部活动感到自豪,这些活动都真正地在工作场所支持女性。
必须指出,许多妇女受到COVID-19大流行的影响。根据麦肯锡(McKinsey)最近发布的一份报告,许多女性现在都在做两份工作:在家做全职妈妈和在电脑屏幕前做全职员工。许多孩子无法亲自回到学校,让母亲负责孩子的教育和兼顾事业。在PTC,我们意识到我们的许多员工必须应对这种模糊,我们已经更新了我们的政策,以帮助管理我们的员工和他们所爱的人的健康和幸福。我们的紧急休假政策延长了10天,现在包括儿童保育和老人护理;员工可以在白天抽出必要的时间照顾孩子或老人;我们也接受孩子们在一整天的视频通话中会有干扰。
作为一个行政领导团队,我们将多元化视为一个整体,并确保我们正在产生积极的影响。我们树立了榜样,并通过审查我们的多样性统计数据来对彼此负责。我们不仅努力提高对女性和性别的意识,还努力提高对种族、弱势群体、LGBTQ+和神经多样性员工的意识。
请描述一个你参与的非常顺利的公司项目。你和你的团队是如何确保成功的?
PTC以其创新的技术套件而闻名。年前,我们从一个CAD和PLM公司变成现在一个领导者不仅CAD和PLM还物联网和AR。我们看到另一个转换来的客户基础是他们想要的方式前提到云上部署技术扩张/ SaaS支持伟大的协作和访问任何时候,任何地方的任何设备。这将推动我们的技术和公司的另一场变革。
意识到这一趋势正在到来,我们于2019年11月收购了Onshape,这是首个将强大的计算机辅助设计(CAD)与强大的数据管理和协作工具结合在一起的软件即服务(SaaS)产品开发平台。我们收购他们不仅是为了产品开发解决方案,也是为了基础SaaS平台,我们将随着时间的推移将现有产品迁移到这个平台上。虽然大多数企业应用,如ERP、CRM、人力资源管理已经转移到云,但工程领域采用云技术的速度很慢。我们认为说服我们的客户采用SaaS需要数年时间,当可怕的流行病来袭时,我们看到情绪立即发生了变化。我们进行了一项调查,以了解我们的客户是否愿意采用SaaS产品,82%的受访者表示愿意采用云计算/ SaaS。
我们很快播放了一个跨职能团队来回答两个问题 - (1)我们的长期SaaS策略应该是什么和(2)我们组织的影响是什么影响?从那里,我们定义了一个多年计划,不仅加速了我们现有的SaaS业务,还将我们现有的内部部署产品转移到云端。我们还定义了这将对我们员工的影响 - 我们需要雇用的新角色以及现有员工的掀起,我们的客户 - 这些价值是什么以及我们的参与模式如何与客户所需的服务,我们的产品 - 批判性重要的是落后的兼容性和我们的流程和系统 - 在课堂上,进化我们的流程和支持系统在课堂上为SaaS公司。
该程序会影响PTC中的每个组织和产品线。我们迅速定义了计划,在远程工作的同时在多个月内工作。我们通过确保所有利益相关者都知道项目的重要性以及经常向我们的执行团队和董事会进行沟通来实现成功。我们不仅依赖于我们的内部知识,而且依赖于其他软件公司的高管,该公司已经经过这段经验教训和最佳实践。我们发展了我们的长期目标,2021年的举措将该计划作为我们努力作为公司所努力的关键组成部分。
看着我们的业务在过去的几年里不断发展,这是很值得的,我很高兴看到我们开始下一个发展。
什么首次吸引你来工程和这个行业?
我有一个有趣的背景,因为我去了时装设计学院,并开始了我作为男装设计师的职业生涯。即使在大学,我也很兴趣设计和制造服装的技术应用。在Menswear公司,我被要求领导他们实施PDM(产品数据管理)系统,因为我最近毕业于大学,并迅速升级最新时尚技术。我最终在手机上花了这么多时间,软件公司告诉他们他们的产品应该做什么,他们刚刚结束给我一份工作。这是20多年前,从那时起,我很高兴在不同的技术公司领导多种产品管理,研发,营销,战略,收购和合作伙伴团队。
我喜欢技术的原因是它的创新速度。你必须紧跟最新的技术趋势和实践,否则你可能会变得无关紧要。作为一个好奇的学习者,这与我总是学习新东西的动力相匹配。
描述你最大的职业挑战。你是如何解决它的?或者学习的结果是什么?
14年前,当我加入PTC时,我的使命是把他们打造成PLM零售领域的领导者,我对这个领域非常熟悉。加入公司几年后,我被提升到一个更专注于制造垂直行业(汽车、航空航天与国防、电子与高科技、医疗设备、重型设备)的职位,这个领域我不是很了解,尽管我曾参与过许多与这些行业相关的项目。
人们谈论冒名顶替综合症——你觉得自己不配在谈判桌上占有一席之地,因为你没有正确的技能。我立刻就有了这种感觉,并开始怀疑自己的能力。幸运的是,我有一位伟大的导师,他帮助我“摆脱自己的头脑”,并相信我的能力。
和我的导师一起,我确定了我觉得自己强大的领域,并庆祝了这些领域,但也确定了我觉得自己需要努力的领域。在我看来,我能够认识到优势和机会领域,这让我感到更加平衡。
你对年轻时的自己有什么职业建议?
我会告诉年轻时的自己要有自信……你做到了!后退一步,承认你目前所取得的成就和你有能力做的事情。庆祝你的成功,相信自己。
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