对于增材制造行业来说，2020年是不平凡的一年。冠状病毒大流行几乎关闭了全球供应链。但这些供应缺口，特别是个人医疗防护设备，最初是通过3D打印和增材制造系统的用户的努力来弥补的。对添加剂行业的关注提高了它的关注度。那么2021年将会发生什么呢?专家们对来年的预测是什么?
许多添加剂供应商和服务提供商正在推出他们的预测。今天和我在一起是Greg Kress，CEO“塑造方法”．Greg自2017年以来一直担任首席执行官。最近，他是开放教育的总裁兼首席运营官，负责将战略转化为运营和财务上的成功，因为业务扩展到25个国家的40多万名学生，由1200多名员工支持。根据行业内部人士、战略合作伙伴、知名企业和消费者的见解，我们将更深入地了解Shapeways对2021年的预测。谢谢你今天和我在一起，格雷格。
格雷格·克雷斯:
非常感谢你们邀请我。能上节目真是太好了。
强积金:
你们最近发表了一份关于2021年趋势的报告。其中一个重要的趋势就是软件。当谈到3D打印软件时，客户具体寻求的是什么?
克雷斯:
这是个好问题。最终，Shapeways是一个数字化制造平台，从技术角度实现了端到端制造流程的数字化和连接。所以，在设计方面有大量的投资，开发文件，为生产做准备。然后是机器方面的工作，现在每个机器都是数字化的，并连接到网络上。
但这种端到端的流程还没有真正数字化。这就是Shapeways所做的。因此，Shapeways认为我们的软件投资，以及我们在公司内部构建的软件，是我们真正的与众不同之处。它使我们能够为100多万客户生产超过2100万个零部件，采用超过90种不同的材料和饰面，采用10种不同的生产技术，并将它们运送到130个国家。所以它的广度和规模都非常大。
在我展望2021年的时候，你会看到越来越多的人进入3D打印领域。他们将会发现3D打印能够制造难以置信的复杂部件，或者设计部件，或者让你接触到小批量生产的想法，这创造了复杂的整体工作流程。要想大规模做到这一点，就需要数字化。它需要软件，让你真正的与众不同，这样你就可以为你的客户提供经济实惠的价格。因此，我们认为这将继续成为一种趋势。我认为这是我们的一个东西,当我看着这个空间的人,当我看着我们同行的空间,那些表现最好的是那些有真正差异化的软件平台,使他们能够这样做。
强积金:
至于这个数字化软件，你能列举几个具体的特点吗?因为我知道我们的观众可能对STL语言非常熟悉有一些节目是关于观察某些添加剂技术来了解发生了什么。那么，数字化软件与这些领域有什么不同呢?
克雷斯:
这是个好问题。我认为如果你退一步思考的过程文件流的端到端通过生产的想法能够上传到一个网站和配置该产品在技术和材料,并能够识别不同的完成和认证所必需的赞同,然后不同的传送速度，就会变得非常复杂。所以即时定价和进入购买过程只需要几秒钟而不是几个月，我认为这是这个过程的开始。随着这一过程的继续，Shapeways被集成到大量的第三方平台中。如果你在管理另一个网站的文件，或者你在管理一个电子商务网站，或者你有一个ERP系统，我们会直接整合到这些平台上。
当这些文件通过，配置，我们检查打印性，并确保文件实际上是可制造的。我们正在帮助调整文件的设计，确保文件准备好了。然后我们将所有的需求分配到我们的供应链上。我们的供应链是由大量不同的内部制造单元组成的。此外，我们有一些溢出的制造商与我们合作。但是将这些数据发送到制造网络实际上是相当复杂的，要对每一个部件进行有效的处理以优化该部件的成本结构，我们真的要依靠技术来做到这一点。
然后，我们有自己的托盘规划软件内部，我们创建密集的托盘，以优化效率和资产利用的产品。我们有一个复杂的制造执行系统，它管理端到端的单部分流程，具有100%的可追溯性。
最终，所有这些都将与最终客户的交付一起完成。因此，我们可能有一家公司使用Shapeways作为一种服务，但最终我们是在向他们的终端客户提供服务。我们向数以百万计的客户交付产品，作为供应链和仓库的一部分，我们还做组装、认证和测试，以及将产品装在定制的盒子里交付给终端客户的所有工作。因此，这种复杂的端到端工作流正是Shapeways能够实现的。当然，增材制造是实现这一目标的真正优势。这就是为什么我们会像现在这样依赖这项技术的关键原因之一。
强积金:
因此，数字化更像是端到端流量的名称，从设计人员完成其部分并将其发送到服务提供商，以完成产品？
克雷斯:
没错，一直到制造业。如果你仔细想想，那部分永远不应该被下载。一个文件永远不应该被上传到某个地方。它应该能够直接连接到机器，一直到终端客户。我们正在做的是试图消除当今制造业的所有非数字化方面。
如果我们从总体上考虑制造业，90%的制造商都是中小型制造商，他们并没有真正接触到技术。他们实际上更多地依赖于手工或纸张驱动的系统，我称之为制造业1.0，对吧?从过程的角度来看，它是传统的。生产率的提高和效率的提高，以及通过数字化流程产生的端到端真实数据的使用，都是惊人的。这是数字化或工业4.0或数字化制造的前提，你会听到很多的术语。因为这真的可以为整个行业释放大量的创新。
强积金:
现在想象一下设计工程师，他们在电脑前，他们在做CAD程序。在什么情况下，数字化软件会影响他们?
克雷斯:
是的，最终，会发生一些事情。今天，不是每个制造商都是平等的。有些厂家有一定程度的认证，有些厂家有一定的材料或技术。对于一个独立的设计师来说，要想获得今天所拥有的全部能力，需要有专门的知识。这需要他们用蛮力才能算出来。
Shapeways所做的是，我们将大量的信息聚集在一起。我们提供的产品范围很广，大约70%的生产是在内部完成的，另外的30%，我们使用长尾供应链来帮助支持我们。但是我们给设计工程师提供了大量的可访问性。这让他们能够真正拓宽自己的设计视野，以更广泛地使用可能存在的解决方案。
你会看到的另一件事是，通过一些设计软件，你可以直接从这些软件中获得即时打印检查，即时定价和即时购买。我们已经与许多设计平台进行了讨论，以便将我们的服务直接集成到他们的平台上，并真正顺利地将整个端到端流程完全集成起来。所以这些是个人设计师会看到的一些好处，随着我们继续数字化的旅程。
强积金:
听起来好像节省了一些时间。
克雷斯:
是的，只是效率，也是如此。I think that when you’re designing a part, getting feedback almost instantaneously about that part, where you may be designing something and getting instant pricing updates or instant printability checks as you’re going through that process, versus this start and stop process that exists today.
强积金:
在您的报告中，您还可以预测风险资本家的更多兴趣。现在，这个风险投资如何影响一个人使用3D打印机开发设计？这对他们意味着什么？
克雷斯:
对个人而言，我认为风险资本从硬件、材料创新和服务的角度进入增材领域，这说明了增材制造所能提供的真正潜力的提升。如果你真的退一步看，我们都在努力做的是生产零件。这是每个客户最终想要的，是一个成品。我认为增材制造继续证明的是，随着越来越多的技术上线，越来越多的材料可用，越来越多的服务让终端用户真正可以使用，你可以看到大量的创新正在发生。
因此，风险资本和成长型股权都在不断思考，未来5年或10年的市场会是什么样子，并试图影响市场的走向并加速可能发生的创新。无论何时，当你看到风险投资进入一个市场时，这都是一个好迹象，表明终端客户将感受到大量的创新，并能够接触到他们以前可能无法接触到的东西。
强积金:
你还提到了供应链，这将是我们努力改善供应链的趋势之一。这将如何影响一个设计工程师谁在他的CAD工作站提出一些新想法?
克雷斯:
是的，我想有几件事。第一，我认为每一个大型生产商，任何生产产品的人，任何拥有产品的人，都在质疑他们的供应链是如何建立的。我认为，COVID - 19和2020年发生的情况迫使每个人重新思考自己的风险概况，以及他们如何看待自己的供应链。我认为关注灵活性和敏捷性以及能够快速移动变得比过去更重要了。我想当你想到数字制造和添加剂时，它们是向前倾的，并且肯定能满足更高层次的敏捷性的需要。
当我想到一个单独的工程师在设计一个零件，以及这个灵活性和敏捷性的概念是如何融入其中的，当你传统地设计一个零件时，比如说，注射成型，你会经历一个迭代的过程，然后花几个月的时间制作单个模具的原型，直到它变得完美。因为要达到完美需要的投资是非常高的，因为你要用它生产一百万个零件，你将不得不承受这种设计的后果。你不可能快速行动或改变。你将无法适应客户不断变化的需求所驱动的不断变化的设计需求。你不可能在多个地方完成这个部分因为你基本上是和一个特定的制造商签约。我想你们将会看到，那些设计师将会要求制造商更加灵活，有更高的灵活性，能够更快地移动和转向以适应环境中的巨大变化，就像我们去年看到的那样。
当我想到Shapeways，想到增材制造和数字制造时，我想你们会看到的是，这些技术真的预示着解决方案和那些需求。我想你们会看到的是，你们设计产品的方式和产品开发的方式将会不断改变，因为顾客的期望会不断提高。增材制造和数字制造确实提供了一个更灵活的解决方案，可以满足这些客户的需求。
强积金:
作为一家参与各种供应链的公司，在过去的一年里，你做了什么，或者你注意到了什么，使你的商业模式发生了一些改变?
克雷斯
说实话，Shapeways的商业模式今年并没有受到太大影响。我们可能已经看到了终端用户在数量或购买行为上的一些变化，但Shapeways一直都是为此而创建的。Shapeways从一开始就建立起来了，使用了专门为这一令人难以置信的灵活性和一体式制造理念而设计的软件。我们在内部和供应链上的制造设施都是考虑到这一点而建造的。
如果说今年有什么不同的话，那就是我们的商业模式能够经得起这类情况的考验。你看到的可能是我们适应客户的需求这些客户需要什么，需要什么样的认证，FDA的批准或不同应用的特定级别的认证对于客户看到的一些直接需求是需要的。但实际上，我们的基本业务模式基本保持不变。我们将继续作为一个数字化制造商，深深扎根于增材制造，以满足客户的直接需求。如果说今年有什么不同的话，那就是我们证明了我们的商业模式正是市场所需要的，也是市场的发展方向。
强积金:
你采访的人对这些预测有什么看法吗?他们有什么见解让你感到惊讶吗?
克雷斯:
我认为，对于新冠肺炎的影响将持续多久，人们有不同的担忧。我们要乐观疫苗之类的东西,我认为这是如何影响个人的影响企业及其产品开发周期和他们的时间和注意力和投资,今年发生的连锁反应将继续通过明年的。我认为可能是最大的事情继续脱颖而出,尽可能多的一些直接影响COVID也许接近即将结束在未来,也许三到六个月的疫苗,还有一些潜在的问题,它在全球范围内对企业造成很大的影响。这些企业是我的客户。所以最终，我认为这将继续是我们业务的一大组成部分。虽然我们都想做一个乐观主义者，然后继续前进，但我认为这是一个挥之不去的影响。
强积金:
非常感谢你的宝贵时间，格雷格。我很感激。
克雷斯:
太感谢了。
了下:快速制造零件，注塑成型•注塑成型组件
