Smalley最近宣布为美国用户推出Smalley Web Store和Live Chat。网上订购的波弹簧,保持环,和恒截面环现在可以smalley.com.
在创建一个帐户后,批准的用户可以访问24/7在线订购,超过9,000个零件,产品定价,一个零件比较工具,希望保存零件编号快速订购,轻松重新订购与保存的历史记录,和快速结帐与信用卡。
“我们努力走在行业的前列,帮助我们客户的每一步。斯莫利网络商店是一个简单和方便的方式订购我们的零件,以便我们可以更好地服务我们的客户,”罗伯特汤普森,斯莫利的市场总监说。“开设网上商店只是我们试图让客户的生活更轻松,并提高他们的Smalley体验的另一种方式。”
除了开设在线商店,Smalley还在正常营业时间在其网站上提供Live Chat客户支持。Live Chat允许客户接收来自工程和技术支持的产品、应用和报价协助的实时响应。
Web Store和Live Chat只是Smalley广泛的客户支持系统中新增的两个。这包括一些程序,如原型的免费样品,一个完整的产品线CAD库,在线资源库中的数百个工程资源,以及一个可以向工程师提交技术问题的专家咨询程序。欲了解更多信息,请访问store.smalley.com.
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