周三公布的一项民意调查显示,近三分之二的美国人经历过某种形式的数据盗窃或欺诈,许多人对负责保护个人信息的机构不信任。
皮尤研究中心的调查发现,41%的美国人曾在信用卡上遭遇过欺诈性收费,35%的人遭遇过账号等敏感信息泄露。
较小比例的人表示,他们的电子邮件或社交媒体账户被侵入,或者有人冒充他们,以提交欺诈性的纳税申报表。
总的来说,调查发现64%的人表示他们的个人数据曾以某种形式被盗或泄露。
该研究的作者写道,随着数据泄露和黑客攻击的流行,“许多美国人对特定的公共和私人机构在保护个人信息不受坏人侵害方面缺乏信心。”
受访者对电信公司、信用卡公司和其他公司表示担忧,但对政府和社交媒体公司尤其警惕。
只有12%的人表示他们对政府保护个人数据的能力有高度信心,9%的人对社交媒体网站有同样的信心。
然而,调查还发现,大多数美国人在个人安全方面未能采取积极主动的措施,如密码管理和强化认证。
皮尤研究中心发现,虽然一半的受访者说他们在网上账户上使用了双重认证——需要将密码发送到手机或单独的账户上——但许多人在多个网站上使用类似的密码,或与他人共享密码。
绝大多数人(86%)表示他们通过记忆来记录密码,只有12%的人使用密码管理软件,而密码管理软件被认为是最安全的。
超过四分之一的受访者表示,他们没有锁定智能手机屏幕,一些人忽视安装手机或应用程序的重要更新。
该报告基于2016年3月30日至5月3日对1040名成年人进行的一项调查,整个群体的误差率估计为3.4个百分点。
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