根据莱斯大学心理学家的最新研究,在模拟选举中,用智能手机投票的选民比用传统方式投票的选民出错次数要少。
在一项史无前例的研究中,莱斯大学心理学教授迈克尔·伯恩(Michael Byrne)研究了如何将基于智能手机的投票系统纳入当前大规模的投票过程。这项名为“走向更有用的电子投票:测试智能手机投票系统的可用性”的研究发现,虽然基于智能手机的系统和其他投票系统在效率和感知可用性方面没有一致的差异,但智能手机用户在移动投票系统上犯的错误比使用传统投票方法时要少。
据伯恩说,美国许多县都采用了电子投票技术,主要是为了应对广为人知的老式机械和穿孔卡模式所带来的挑战。他说,虽然这些更新后的系统解决了一些可用性问题,但对于不熟悉这项技术的选民来说,它们带来了一系列新的问题。
他说:“目前的电子投票系统存在许多问题,从可用性、可访问性到安全性,再到许多系统已接近使用周期的终点,目前市场上几乎没有经过认证的良好替代品。”
在这项研究中,研究人员设计了一个针对智能手机优化的移动投票系统,并在传统投票平台上测试了它的可用性。他们要求84名参与者(其中48人自称在实验时拥有智能手机)使用不同的投票方式参与一系列模拟选举。受试者年龄在18岁到68岁之间,有不同的投票历史和教育背景。92%的参与者在不到六次全国性选举中投票,88%的参与者在不到六次非全国性选举中投票。75%的参与者拥有大专或学士学位。
研究人员发现,48名智能手机用户在手机投票系统上犯的错误比他们在传统投票系统上犯的错误要少。非智能手机用户的错误率没有显著差异。
莱斯大学心理学助理教授、该研究的合著者菲尔·科特姆(Phil Kortum)表示,使用基于智能手机的投票系统有很多潜在的好处。
他说:“没有人喜欢在投票站排队,所以手机投票为选民提供了在方便的时间和地点投票的机会。”
Kortum指出,尽管有这些好处,但实现智能手机投票作为一个随时随地的系统将需要解决大量的安全和身份验证问题,这些问题可能无法解决,而且肯定不会在不久的将来解决。
科尔图姆说:“需要继续进行研究,以开发允许选民安全、匿名提交选票的系统。”“设计一个既能保留移动电话的便利性,又能确保现有投票技术的安全性和匿名性的投票系统,将是最大的设计挑战。”
更多信息,请访问http://www.eurekalert.org/pub_releases/2014-03/ru-vus030314.php
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