近一年前,输电分销商协会为上周晚些时候举行的2020年行业峰会选择了主题——“适应”。变换。发射。”这是一个有先见之明的口号。现在,距离2020年已经10个月和1000年了,选举焦虑、地缘政治不稳定和COVID-19的复苏让每个人都在寻求一点了解。
与我交谈过的大多数与会者都表示,他们在某种程度上也是如此适应或变换阶段。至于启动?请过好每一天。一些人表示,他们开始看到曙光,但他们的乐观情绪已被谨慎淡化。可预测性不是今年的强项。大多数与会者公开了他们对2021年的担忧,并表示希望在峰会上学到一些东西。演讲者和主持人表达了同样的观点。他们回答了他们所能回答的问题,但对输电行业目前面临的不确定性却直言不讳。以下是个别会议的概述,以及三天虚拟峰会的一些重要收获。
小组讨论:建立你的劳动力
对2021年的期待是此次峰会的一个重要焦点。没有在这个焦点上浪费时间,第一天的特色活动是与来自乔治亚理工学院工业和系统工程H. Milton Stewart学院的学生进行的小组讨论。你希望在雇主身上看到什么?COVID-19如何改变了你的求职方式?对于潜在的雇主,也就是与会者,学生们还被问及公司如何支持像佐治亚理工学院这样的项目,以帮助他们过渡到工程人员队伍。学生们给出了专注而朴实的答案。现在,所有人都已准备就绪,准备投入工作。学生们可能很快就会得到工作机会。
社区对话:客户参与
在他的小组讨论中,whitte - higgins公司副总裁Andrew Brown, Allied Bearing & Supply, Inc。中点轴承副总裁迈克·麦克莱恩和总裁兼共同所有人C.C. Vest谈到了COVID-19如何改变行业内的客户参与。经销商客户面临的最直接威胁是什么?底层解决方案是什么?或许最具挑战性的是,covid之后的电力传输前景会是什么样子?
其中一个关键收获是灵活地为不同类型的原始设备制造商提供解决方案。总体而言,与会者表示,他们注意到大公司往往更为封闭,过于谨慎。规模较小的公司一直在更自由地运营,可能是出于必要。在一则轶事中,一位与会者回忆说,一家大型OEM要求他填写一份五页的文件,然后才允许在他们的场地上举行面对面的会议。大多数人都同意这听起来有点极端,但并非完全不寻常。
社区对话:销售角色转换
Master Power Transmission, Inc.的总裁兼首席执行官Michael Cinquemani与应用工业技术公司的应用工业技术副总裁Jim Jeffiers和PTDA的会议与会议经理Karla Zander共同促成了这次小组讨论。三人谈到了疫情如何加快了内外销售角色转换的速度。随着新冠肺炎疫情的扩散,销售过程将继续发生变化。”话是这么说,销售团队用什么策略来应对面对面会议减少的挑战,以及数字沟通技术的发展?
社区对话:分销商/制造商关系
销售和总线发展ISC公司副总裁Chris Bursack和Walter Surface Technologies高级副总裁Chester Collier周四下午谈到了在COVID/后COVID环境中服务现有客户和寻找新客户的合作。几位与会者也指出,沟通和产品交付物流一直都是具有挑战性的,有时甚至是完全破坏性的。一位与会者解释说,他们最近看到一封确认邮件延误了48小时,导致1万美元的销售落空。“习惯吧。”另一位与会者说。大家一致认为,数字通信技术和达到通信截止日期的紧迫感最终会得到改善。但不是所有人都希望的那么快。
社区对话:数字化的影响
IBT工业解决方案总裁兼首席执行官Jeff Cloud;克里斯汀·詹宁斯,营销总监
Climax金属制品公司;BDI副总裁Bill Shepard;PTDA的卡拉·赞德(Karla Zander)在周四的最后一项活动中处理了数字化问题。这四人深入研究了工作流程、沟通、协作和客户互动方面日益增长的数字化趋势。
不确定经济中的指导
周五的日程首先是经济学家、ITR经济学创始人兼趋势研究所总裁艾伦·比留博士。以他特有的直言不讳和华丽的演讲风格,比尤利告诉与会者,在接下来的几个月和几年里,他们可以和不可以期待什么。总体而言,尽管存在新冠疫情和大选等不稳定因素,但比尤利厄对经济增长持乐观态度。
Beaulieu认识到,对于公司来说,对当前和未来的挑战拥有清晰、公正和数据驱动的视角是非常重要的。新冠肺炎疫情和油价波动将影响经济向前发展,但他就企业应该如何应对以及为什么现在是采取行动的时候,而不是停滞不前给出了建议。
销售转型到底意味着什么?
印度河咨询集团(Indian River Consulting Group)的联合创始人兼管理合伙人迈克·马克斯(Mike Marks)在周五下午帮助虚拟峰会顺利通过终点线。他的演讲题目是“销售转型到底意味着什么?”研究了冠状病毒大流行如何显著加速了传统现场销售驱动模式的消亡。如果你已经适应了这种新常态——太好了!现在。不断上升的客户需求、不断增加的利润压力以及日趋老化的销售队伍都不会消失。传统分销商的业务已变得不堪一击。马克斯提出了解决方案和理性的策略,以应对持续不断的市场混乱,需要做新的事情,并把它们做好。
PTDA
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了下:破解危机:应对COVID-19




