运营技术(OT)和信息技术(IT)系统的融合可以帮助制造商使用基于web的商业模式接受新的服务。
许多年前，我的一个分销商合作伙伴带我去为一个非常大的工业OEM做一个自动化演示。后来我们去了一个仓库，在那里，她在一个剪贴板上记下了她供应给他们的所有需要重新订购的组件。
我们出去的时候，表格被丢进了一位采购代理的收件箱。
增加商业智能
当我思考工业物联网(IIoT)可能为制造商带来的新商业模式时，这段记忆又回到了我的脑海。除了发出采购订单之外，我相信这张表格上的信息可能已经被手动输入了ERP(企业资源计划)系统。
供应商管理库存并不是一个新概念。但是，想象一下，如果一个ERP系统的数据源比供应商EDI(电子数据交换)“低”一级，并且可以直接从机器访问?
当今自动化技术的进步正在帮助简化与IT软件和云平台的数据交换。光电子22的新groov史诗例如，Edge可编程工业控制器(Edge Programmable Industrial Controller)就包含了能够实现工业物联网的工具，这些工具消除了传统plc通常需要的pc、OPC服务器、网关和集成。
随着OT数据更容易被IT系统获取，业务领导者可能会问自己，“连接的企业为我的组织提供了什么机会?”答案很可能是使用基于互联网的商业模式的新服务。
IoT-Based服务
关于OT和IT的融合如何帮助工业公司更有效地运营，减少停机时间，提高盈利能力，以及从预防性维护转向预测性维护，已经有很多文章和讨论。
这些结果中的大多数都是通过将工厂现场数据提供给软件平台来实现的，软件平台可以将这些数据与其他数据结合起来进行高级分析。制造商如何使用这种新的商业智能为客户服务或增加价值?许多有远见的公司正在利用工业物联网技术开发基于提供服务而不仅仅是产品的新商业模式。
我一直在以供应链集成为例，这是以前以产品为导向的制造商正在探索的一个领域，以服务为重点。在当今竞争激烈的环境中，单靠产品差异化变得越来越困难，推动因素包括与客户发展更紧密的关系，以及通过客户反馈提高商业智能。
一些公司甚至在考虑将CRM(客户关系管理)和营销自动化平台与运营和企业数据整合起来。通过这种方法，可以为客户增加价值的新服务包括PLM(产品生命周期管理)、更快的产品开发、数据仓库和产品定制。
Product-as-a-service
利用互联网技术为客户提供服务的一个引人注目的例子是原始设备制造商和机器制造商。将机器交付给客户并提供远程支持(调试、故障排除和维护)的想法也并不新鲜。今天的不同之处在于，自动化中的工业物联网技术消除了一些IT障碍，使其更加可行。我的同事丹·怀特在他的文章中报道了这口井，出站!在很少或没有IT参与的情况下监控OEM设备．
了下:光电子的22
