[以下是由PTC和《设计世界》杂志为您带来的网络研讨会“选择正确的PDM解决方案”的轻微编辑文稿。]
Kim：你好，欢迎来到这个PTC网络研讨会。请允许我快速介绍今天的扬声器。加入美国是艾伦戈尔曼，云解决PTC的云解决方案。PLM解决方案管理高级总监Mark Lobo，也与PTC。Tech Clotity的总裁Jim Brown，现在将开始这个网络研讨会。吉姆？
吉姆·布朗:很好，非常感谢你，Kim，我很感谢今天有机会做演讲，也很高兴有机会和大家讨论如何选择正确的PDM解决方案。
对于公司来说，这是一个重要的事情，以推动更好的生产力，而且还为未来制定了自己。我们今天要做的一件事就是开始一些介绍。
然后我们会讲一些关于产品数据管理建议背后的研究我们会讲一些关于产品数据管理建议背后的研究我们将讨论一些公司在数据管理方面面临的挑战，这些挑战的影响，以及像PDM这样的协作结构解决方案所能提供的价值。
然后我们会经历一些考虑因素，需要寻找解决方案的事情，并确保人们牢记PDM是开始和获得价值的好地方，也是未来增长的基础。
然后我们会谈谈部署选项。特别是，我们想谈谈云，因为它对公司正在寻找什么。然后我们将搬到一个Q＆A会话。
因此，快速介绍自己，我目前是PLM的行业分析师，专注于数字化和数字创新的技术清晰度。但是，我在工业中也有了管理咨询的背景，投入和帮助公司获得企业应用程序的价值。然后，我在软件行业中度过了时间。希望，除了我将分享的研究之外，其中一些不同的角色可以帮助在整个谈话中提供一些洞察力和价值。
我真的很高兴Mark Lobo和我一起参加这次网络直播。PTC的PLM解决方案管理高级总监。他在Windchill和Creo View有很多宝贵的经验和责任，真的帮助推动了战略，他在这个行业已经很长时间了，看到了这些解决方案的很多增长。
马克，也许你可以告诉我们一些你目前在PTC和PDM的角色，让我们开始。
Mark Lobo：绝对。谢谢吉姆和金。我今天真的很兴奋。我在PTC担任PTC的大部分方向以及PDM到PLM的增长。但是，在它的核心仍然是PDM，Winchill，Creo View。所以，很高兴能在这里，很高兴有谈话。谢谢你。
吉姆·布朗:非常感谢你，马克，很高兴见到你。
此外，今天加入了Alan Goldman，欢迎艾伦。Alan是PTC云解决方案的副总裁，并对PTC的基于云的产品组合负责。他通过互联网获得了云和托管业务的丰富经验。并且已经在这个行业中也有很多时间，并且真正在云上提供了更大的透视以及它如何提供帮助。因此，当我们开始谈论部署选项时，Alan实际上会在谈话中稍后一点。
Alan，也许为了让我们开始，你能分享一下你在云计算方面的经验和你目前在PTC的职责吗?
艾伦戈德曼：是的，肯定，谢谢吉姆，大家好。我加入了大约三年半的PTC，随时收购Axeda公司。那时，我是领先的Axeda的云托管团队。Axeda是快速交付模式的早期采用者，并提供了市场上第一款在市场上的IOT应用之一。在我在PTC的角色中，我正在支持PLM云产品的定义和演变。我们称之为云优化。我们正在做的是我们专注于加强应用程序运营和准备，实际上是为了提供卓越的云服务。
吉姆布朗：艾伦，艾伦。要开始，让我只是谈论我们今天所谈论的一些研究。其中一个关键元素显然是，我们有一个产品数据管理买家指南，真正专注于帮助公司确定关键要求的是什么，他们应该寻找的关键问题，以便获得其产品的最大值数据管理解决方案。
这实际上只是最新的一系列买家指南。我们已经在买家指南、云PLM中涉及了账单材料管理等内容，我们还关注了一些非常具体的功能，如需求管理或服务信息管理。
But, others that are actually more general like medical device manufacturers, software selection guide, to leveraging research that has looked directly at product data management, and the value companies get from it, as well as some research we’ve done on how to manage the complexity of today’s products, but also today’s product development environment.
那么，我将从我们在研究中发现的PDM挑战开始。我认为，最大的挑战之一是如何与其他部门共享信息，这可能不会让很多人感到惊讶。下一个，在那之后，是能够在工程中为我们自己找到信息。
显然，我们看到的是，公司倾向于拥有大量的数据，无论是猫文件，还是关于他们产品的额外类型的信息。保持这些内容的组织性通常是非常困难的，这样他们就可以快速地检索他们需要的内容，然后能够重用这些内容并在其上开发新产品。但同时，当它向下游分享信息时，例如，为制造业获取信息，以做正确的事情。
再往下看，人们在错误或过时的数据上工作的衍生挑战，无法重用数据。最大的挑战之一是如何管理变化，尤其是如何管理变化的影响，以了解各个部分是如何组合在一起的。所以，当一件事发生了变化，那就是多米诺骨牌效应，或者说是级联效应。
这些是工程师或工程团队看到的东西，并遇到并发症和烦恼。但是，当我们从商业角度看看它时，这些挑战的业务影响是什么？我们看到的一件事是我们调查的一半以上的公司表示，他们面临设计效率低下。低效率最终让他们错过了他们的应有日期。那些真正有人错过了他们的市场机会的东西，让人们错过了可能出于击败比赛的产品，并确实让工程师能够在创新时花时间，而不是寻找确切的权利文件。或者试图找到一种方法来获得购买的某人或在制造业中的某人。
马克，你在这方面也有很多经验，那么，也许你看到过公司在寻求改善产品数据管理时遇到的困难，你看到过什么影响?
Mark Lobo：Jim，你知道，你谈到了几个这些疼痛发现，我想到了这个非常呼吁，你的公司与我们谈到减少设计师和工程师的非价值添加。最常见的是，我们跨越的是无法找到正确的设计或支持文档。可以让我们在不正确的数据上工作，从头开始重建它。当他们实际上可以重用系统数据时。因为，在一天结束时，这一切都是为了让东西出门。
另一件比过去更经常出现的事情是需要向工程领域以外的人提供产品信息。这可能发生在同一家公司内部，但更多的是发生在防火墙之外的人、合作伙伴、供应商之间。有很多[听不清00:10:20]，把。zip文件发送出去，或者放到dropbox上。
所以，这些都是我们可以直接想到的，客户认为这是当今的一个大问题。
吉姆·布朗:马克，我们已经看过很多次了。事实上，我们的研究表明，表现最好的公司，那些能够达到市场目标的公司，能够创新的公司，也能够达到预算目标的公司，更有可能使用结构化的协作解决方案，比如产品数据管理。
所以，我们真的看到能够解决这些挑战之间的强大领带，并使用产品数据管理。事实上，我们看到公司花费高达20％的时间，一周的一天，寻找信息，当然，这是一个会妨碍产品开发工作的东西。
当我们查看此解决方案时，通过产品数据管理，我们将买方的指南打破到多个元素中。显然，公司需要寻找的软件要求，在这种情况下，我们将那些人分为三个要素。控制信息，访问信息和共享。我们将在一分钟内完成一些人。
但是，除此之外，要寻找服务要求很重要。实现和采用解决方案需要什么，以及可用的支持是什么样的？特别是如果您需要在全球实施和企业中的支持。但是，也要寻找你正在处理的合作伙伴。供应商的要求。
然后，对于PDM而言，我们提到了对较小或更大的组织，特定行业以及为数字企业设置自己的一些特殊考虑因素。我们显然不会有时间在网络直播期间经历所有这些，但这就是买方指南中的内容以及公司应该看看的内容。只是为了让人们的想法，我们将在买方的指南中分享的东西，有一些关键的事情要寻找。当您开始选择解决方案时，请检查列表可能非常有用。我们不经历一切，但我们尝试通过那些将能够快速从解决方案获得价值之间的差异。
让我们进入第一部分，也就是控制。我们使用的这种控制、访问、共享范式或框架实际上涵盖了产品数据管理的基础知识。
控制在这种情况下，真的是能够确保您拥有的信息是安全的，所以这包括管理文档，管理CAD数据和错综复杂的关系，如所有CAD数据都有这样的事情。例如，不同的CAD文件之间的关联性，而且，其他信息与例如产品的特定修订版或特定配置相关联。
我们在这里看到的一个关键差异化器之一是能够真正有效地管理多CAD的能力。一些公司非常擅长管理一个CAD文件格式，但是当我们开始进入多CAD环境时，他们开始跌倒。
马克，从你的经验来看，为了控制数据，制造商应该考虑哪些关键因素?这对公司有什么帮助呢?
Mark Lobo：嗯，吉姆，所以当我听到你在这里发言时，这两件事都想到了两件事。所以，正如我之前所说，在控制下，在控制下有一个很好的数字是，需要一个更大，更大的需要与外面的人合作。虽然PDM允许您在控制下放置的东西，但您还希望确保在您正在协作时，您不会考虑您的身份，因为它在较大的生态系统中共享。
所以，PDM允许你控制事情，但同时，给你制衡，让正确的人可以访问数据，你不需要通过电子邮件或FTP发送文件。但是，你们仍然可以合作。这是第一点，我认为公司需要注意。PDM允许您启用协作吗?
第二件事，你也提到了，就是提高设计师的效率。在这里，重要的是，设计师不认为PDM是完成工作的障碍，这是在CAD系统中进行创新和设计。所以，当我们考虑PDM时，我们考虑的是向用户隐藏复杂性。他们使用的是哪种CAD系统并不重要，他们只是有机会以可控的方式创新和推送数据。当大型企业开始使用这些数据时，您的效率就会提高。
这两件事想到了。以安全的方式协作，并使用PDM设计效率。
吉姆布朗：是的，马克，我很欣赏。
然后，我们将谈论的第二个区域是访问权限。访问真的达到了一旦数据被控制的地方，我们知道我们的配置是什么。我们知道当前文件是什么。我们知道目前的修订是什么，我们知道在哪里可以找到它，所以我们可以重用它。它能够快速拉回来。
我们看到公司挣扎的一件事就是花费过多的时间试图撤回他们想要的设计，我们从研究中发现，公司在开始重新设计轮子之前只花了很少的时间。我们在生活中可能都有过这样的经历我们在寻找什么东西，却找不到，于是，我们重新开始。它的影响是非常显著的，因为无论何时，当您无法找到和重用某样东西时，您还需要进行额外的验证工作，为其他人提供更多的下游工作。甚至是潜在的库存问题。
因此，我们始终鼓励人们有不同的方法来访问信息，而不仅仅是单个层次结构，例如，同时，具有适当的安全模型，所以事情保持安全。
马克，我想你现在的问题是，公司应该寻找什么来确保他们可以方便地访问他们的数据?这有什么帮助吗?
马克·洛博:吉姆，你已经谈到了这个问题，但只是关于设计重用的整个想法。设计是它的核心,设计师,工程师,他们想要完成的东西很快,创新,有时候如果是不容易找到一个他们需要的部分设计相关手头的任务,他们实际上要重建它,认为它可能是阻力最小的路径。我们都做过这种事。
通常，设计师并不了解创建一个新部件的成本。它可能是一个新的设计，但有采购成本，把它送到车间的成本，和供应商。我们希望确保PDM能让他们更容易地找到零件。特别是当你谈论那些已经合并的公司时。每个人对螺丝钉都有自己的定义。当你有很多数据的时候你如何进行大量的创新?重用它是非常非常关键的，也是PDM带来的。
Jim Brown：Mark，你在合并方面提出了一些好点，当人们从一个组到另一组移动时，他们离开了一家公司，然后你开始丢失文件，你找不到它们。这倾向于......稳定状态通常不如事情开始改变。
我们想谈论的最后一件是这种共享。这真的是能够分享信息的那个协作方面。不只是自己找到它并在工程中分享它，但能够将其分享并分享到下游。与采购或制造业的人分享。也许设置一些设计审查流程，为制造商设计，装配设计，合规设计，这些类型的东西。
我们常常看到公司能够良好地分享图纸，他们能够通过电子邮件发送电子邮件。Mark, you mentioned a lot of different ways people try to get that information out, but really, having a way that companies can go in easily, look at something in a 3D context that makes sense, without all the complexity of CAD because they’re not engineers. They’re not designers. So, having some sort of a way to share that production information with people, in a way that makes sense to them, in a way that they can easily consume it in 3D, as opposed to trying to expect them to interpret drawings, or find something in their email, or have to learn the complexities of a CAD system.
Mark，你认为制造商应该寻找的一些关键事情是什么，以便在工程外分享产品数据？
马克·洛博:吉姆，这是个有趣的话题。谈话我们有越来越多的人看着PDM,是设计师需要考虑的东西他们不仅投入使用的系统是通过他们,和他们的设计团队,而是通过一系列典型的工程团队外的人认为他们思考。
任务的无价值是，你之前说过，我们也看到过，这些工程师必须去找到信息并提供它。当我们考虑如何让这个过程变得简单时，就自助服务而言?通过查看PDM中基于角色的特定接口(允许人们快速查找和使用信息)，使大型企业更容易获取产品信息。还是以安全的方式。我们不希望它在外面是随意的。
你提到的另一件事是3D信息。这一点很重要。产品是什么样的。图纸就是图纸，是2D的。这里我们看到内部,例如,在PTC公司正在考虑如何采取增强现实的产品,增加了另一个层面的参与设计,你可以穿上你的表,或在商店的地板上,看它在这里根本不需要共享一个文件。我们无法在现实世界中体验产品。这是他们今天可以做到的一种方式。
Jim Brown：Mark，你真的在能够使用像AR，增强现实和虚拟现实等事情方面提出和出色。
让我们继续。让我们谈谈PDM作为增长的基础，我的意思是什么?产品数据管理，当我们看到控制、访问和共享信息时，会经历一些典型的早期实施阶段。在很多情况下，你看左下角，你看到的是公司正在寻求管理CAD数据。在实现的早期，也许这就是他们所做的。然后，他们开始在各个阶段添加额外的功能。
所以，也许我们从工程开始，开始管理CAD数据。接下来是合作模式，我们与新的部门分享，甚至可能与第三方工程公司接触，或者直接与PDM环境中的供应商合作。
然后，也许在更多的过程和项目的角度来看。因此，能够像设计评论一样做事。在设计周围进行工程变更管理，以确保我们有正确的配置。
我们看到的是，随着时间的推移，我们不断增加越来越大的业务价值。所以PDM不是一次性的实现，你不能用它来做任何事情。你可以做的还有很多，随着时间的推移，你开始获得更大的价值。
马克提到了增强现实。我们可以添加很多东西，甚至超越一些基础知识，真正进入一个完整的产品生命周期管理解决方案，涵盖更丰富的产品和更多的过程，并在生命周期的上下进一步。
Mark，您在客户如何扩展其从产品数据管理中获得的价值方面所见的内容？
Mark Lobo：一旦他们从PDM获得价值并将我们称之为“数字房屋”的人来说，有一些自然区域，是工程变革管理等事情。这不仅仅是促销发布。已经过的下一件事通常是实际管理和工程材料，并将其绑在所有文档中的CAD。
你可以更进一步，让制造工程团队来改造一些工程材料。然后将其整合到ERP中。所以，这似乎是一个自然的过程，附加价值。我们的客户提出的另一件事是与他们的遗留系统集成。对吧?每个人都有不止一个产品开发系统，要么是开箱即用的系统，要么是PDM系统，要么是文档系统。它整合这些，确保有一个内聚的设置，接口来访问所有的产品信息。
吉姆·布朗:马克，我非常感谢你加入了集成的观点，因为你知道，产品开发和产品创新确实是一项团队运动。它背后也有很多系统，有很多信息存储在不同的地方，支持不同的部门，我们看到了相当多的价值，从扩展解决方案到相互之间更合作，除了人。
我们在买方指南中涵盖的内容之一也是部署选项。我们已经看到公司尝试并解决了一些可能是实现和采用PDM的障碍的事情，无论是成本，要么是IT资源的可用性。公司现在可以实现有很多不同的方式，现在可以实现PDM，可以真正减少这些障碍，但也提供了大量的额外价值。
所以,我们看到的可能是私人的公司,或者在前提模式,开始走向主持,或基础设施即服务,然后向上移动链真正开始从服务提供者获得更多的价值,并能够更加关注自己的产品创新,而不是维护系统。
艾伦，首先，谢谢你的耐心，因为马克，我一直在谈论很多有趣的PDM事物。在寻找不同的部署选项时，您可以在公司应考虑什么？
Alan Goldman:当考虑部署选项时，我认为我们应该考虑，我将重点放在三种不同的模式上。
第一个是传统的本地应用程序，即公司IT部署的应用程序。在这个模型中，实际的组织采购并安装硬件、软件和网络。它处理所有的部署服务。当我谈到部署服务时，它不仅包括应用程序安装，还包括维护、监视和升级，以及更重要的数据保护。比如备份和灾难恢复、安全性和安全模型。
第二种模型是混合模型。在混合模型中，您将利用云基础架构，但是，该应用程序仍将由公司的IT组织管理。它通常被称为基础架构，或IAAS。
在这个模型中，它的优点是您不必担心基础设施，但是您的组织必须管理应用程序。同样，这包括所有的部署服务、维护、备份、数据保护和安全。
在最后一种模式(即软件即服务)或SAS模型中，服务提供者管理服务交付的每个方面。这包括所有的硬件和部署。而“软件即服务”模型的优势在于，它使公司能够专注于应用程序的使用，而不必担心应用程序交付、安全性或正常运行时间。
我发现很多与会者对云部署并不确定。我想说的是，我经常发现云提供商拥有比典型的本地交付更广泛、更复杂的安全程序。所以，这是需要考虑的。
吉姆布朗：谢谢，艾伦。We’ve actually seen a bit of shift from companies that were previously telling us they were concerned about the Cloud for things like performance and security, now mentioning to us that they’re looking to move to the Cloud, to take advantage of internet scale performance and security offered by a third party that specializes in that. So, it’s been interesting to watch that transition.
我们在云产品数据管理中看到的一件事是，云确实有助于扩大收益，扩大投资回报。它有几种方式。其一，它有助于公司加快速度，更快地运行解决方案。所以，更快的获益时间。但它也有助于降低实现的成本，或这个解决方案的成本，或投资。
因此，我们看到投资回报率的两个方面都受到了云的积极影响。因此，这项云计算工作给了你一些不同的东西，这些东西是我们的客户，或者我们的研究客户通过调查与我们分享的，就云的价值而言。
我们倾向于将它们分成几个不同的地区。第一个是实施福利。不需要硬件，无需安装软件，对它的需求较少。这些东西可以真正帮助公司更快地加快速度，更快地且以较低的成本。
但是，也有运营上的好处，每天都会发生的事情。艾伦，你说过不用担心灾难恢复和备份。但也有访问东西的能力，比如无限的计算能力。能够根据项目的时断时续或季节性需求来调整用户数量。
尽管如此，商业利益可以从资本支出转移到运营支出。但是，他们也可以通过一些…能够更快地利用能力，并真正能够以更全面、更面向价值链的方式利用PDM，使其超越单个团队。因为它更容易与云伸缩，更容易使用……更容易使用，例如，在移动环境中。
因此，有很多不同的方面，或云的好处。然后是转型价值。当我们谈论数字企业时，我们将谈谈。但是，我认为重要的是要意识到该价值不仅仅是一个真正有不同维度的平坦的东西。
Alan，也许你可以分享一下，超越你之前说过的谈谈云是如何帮助PDM带来更多价值的。
Alan Goldman:首先，我想说的是它的作用是什么，它真正使组织能够利用云，而不需要知道如何在云内部运行。云模型使公司能够专注于使用，而不是基础设施、部署和安全。它允许公司随着组织需求的增长轻松扩展应用程序的使用。它使用户能够更快地访问新发布的功能和功能。将应用程序交付的风险，组织本身，转移给云提供商。所以公司可以专注于他们产品的应用使用。
它转化为更快的时间来较低的风险。
吉姆·布朗:我们说过PDM是增长的基础，我们现在在研究中经常谈到的一件事，我知道PTC也是，就是向数字化企业或数字化的过渡。它有许多不同的名称。但是我们看到这个根本性转变的制造业企业正从一个自动化的观点,或电子的观点,我们有很多东西都以文档为中心,或锁在文件一组更自由流动的信息,其中信息解锁,可以使用,更容易在整个企业中使用。我们看到它极大地提高了敏捷性和创新能力，同时也帮助公司以高质量更快地前进。
所以，这很令人兴奋。现在，一些特别的领域正在获得大量的关注，比如数字线程和数字双胞胎。如果你仔细想想，当然，每一个都可以成为网络直播的主题，但是，如果你仔细想想每一个的价值，它们真的需要你有一个有序的数字房子，马克，就像你说的。
如果你不知道你的产品里有什么，你就不能很好地控制你的材料清单。你不知道你的构型是什么，很难获取信息并将其扩展。
我们所看到的是，PDM甚至发展到PLM，是真正的3D支柱，是制造业数字化企业的基础。
有了这些，让我继续，马克，你认为PDM在哪些方面为数字企业奠定了基础，有哪些功能可用?
Mark Lobo: Jim，从某种程度上说，很多公司，无论大小，都还在努力整理自己的数字公司。讽刺的是，有时我们还在和他们交谈。但是，一旦他们解决了这个问题，他们就开始关注PLM的范围。PLM对不同的人也有不同的含义。但是，它是更多业务流程的扩展，从仅仅管理CAD文件和文档到变更管理、物料清单管理、供应链协作。生命周期的更多方面。
所以，在前端，你有需求，在后端，你有服务制造。这意味着更多的人。更多的人在寻找并需要使用产品数据。但与此同时，你也在关注企业的商业计划对企业来说是具有战略意义的，这是一种将产品作为服务来提供的新商业模式。当你开始这样做的时候，我们就会开始关注像互联网之类的技术，是如何从实体产品中获取信息，并将其以某种形式流回产品中，并以某种形式或形式被那些真正在进行创新的工程师所消费。
所以，生命周期管理真的是一个闭环。我们看到PDM是最终目标的基础。
吉姆·布朗:你说得很对。对于那些不具备控制访问和共享信息基础的公司来说，想要超越这一点可能会很困难。但是，当他们在寻找解决方案时，我们明确地建议他们寻找一个可以与他们一起成长的解决方案，并超越这些能力。增强现实，虚拟现实，物联网，能够放入一个完整的数字双胞胎，可以购买定向通信。这似乎是一个很长的路要走，但你最不想做的事情就是以一个死胡同的解决方案而告终。
云如何帮助制造商满足他们的数字企业需求?
Alan Goldman:云所做的就是提供灵活性和专注性。它首先来自于云提供无限处理和存储以满足企业需求的能力。这确实有助于管理公司的增长，以及用户和数据负载。
但是，更重要的是，重点和灵活性在于能够利用云和应用程序提供商提供的额外服务和功能。
云提供商有很多应用程序可以通过云处理和提供应用程序服务来使用。
其中一些例子包括数据分析，以及作为标记提到的，IOT和增强现实。
云提供了一种盒式典型功能和服务的数字企业。因此，组织可以真正关注他们的创新和发展，而无需担心基础设施和运营。
吉姆布朗：艾伦，我很欣赏。
让我们快速分享一些要点，多了解一点，然后进入问答环节。
我认为第一件事是制造商真的面对管理数据的一些非常重要和重大挑战。而且我可能不需要告诉任何人对那些人来说，因为你现在可能通过相当多的人生活。那些真的导致一些重要的业务问题，就生产力不佳，质量问题，缺乏达到您的设计目标和推出产品的能力。
我们已经看到了更好的数据管理工具，顶部表演者之间的相关性高，这真的达到了他们的产品开发目标，并使用协作产品数据管理解决方案。
所以,PDM真的给了他们能够控制,访问,和分享,但是,也让它,为他们提供一个机会来进一步增长,我们听到一些伟大的例子在网络直播从马克和艾伦的一些不同的潜在选项公司可以去获得更多的价值。
因此，我们看到云降低风险，降低成本，帮助公司采用，也是更具变革的，帮助公司做出更多和帮助的公司，并且可以访问这种计算水平，这对他们来说可能是非常不同的，而不是专注于他们自己的创新。
买家指南的一些关键要点是，确保你选择了一个可以一起成长的伙伴。确保他们了解如何处理一些特殊情况，比如大公司、小公司和你的行业。但是，也要有人真的准备在我们正在进入的数字环境中前进，并帮助你竞争。
我们坚决希望看到公司的市场份额和数字企业的市场定位发生一些重大变化，你要确保自己有能力做到这一点。一旦你做好了基本的准备。
我想感谢你们今天的聆听，同时也邀请你们通过社交媒体或任何你想用的方式继续对话。
了下:在线研讨会，虚拟现实
