来自Covid-19的全球Flash淘汰赛已经强迫公司使用前所未有的即时性地适应无数的前沿。简单的任务现在复杂的事业。合作必须在数字上介导 - 结果滞后。随着新挑战的范围刚刚开始焦点，我们希望了解有关公司如何处理日常运营中断的信息。Ruland制造业的克里斯胶花了一会儿通过电子邮件回答我们的一些问题。以下是他的回复，轻微地编辑了长度和清晰度。
Ruland对工作条件（远程工作，电话会议，裁员，增加的时间关闭/病假等）有什么修改？
非必要的工作人员都在远程工作。我们每天都有部门内的视频会议，必要时也会有部门间的视频会议。这个放在我们口袋里的小电脑，通常是用来填字游戏的，现在被用来打电话了。它代替了与同事的日常面对面互动。鲁兰在我们83年的历史上没有裁员过，我们现在也没有开始裁员的计划。我们修订了今年的病假政策，以符合病毒的实际情况。
让我们乐观地说，我们正在看这个“新正常”的两个月。您认为您的日常工作，项目等有多次影响？
可能有一些项目暂时处于次要地位，因为它们需要非必要人员的现场工作。我们已经将这些项目推迟到今年晚些时候，并引入了其他可以远程完成的项目。与其说是取消了什么，不如说是对我们的项目进行了改组。
Ruland在维护业务时采取的一些举措是什么？在工厂车间？在办公室？在仓库？
我们正密切遵循世界卫生组织、美国疾病控制与预防中心和当地的指导方针，做以下工作——其中包括:经常清洁公共区域和设备，张贴双语标识，并教育员工洗手的重要性。我们还允许员工在家工作，同时保持社交距离。我们还修改了病假规定。
你认为在这种人际交往受限的情况下，你的工作是如何处理的?你在远程团队合作中取得了哪些成功?
与在办公室工作相比，远程工作时，保持每个人的积极性和参与是一种不同的动态。当有新客户加入时，当我们发现一个很酷的应用程序，或者我们实现了一个重要的里程碑时，在办公室里会有一种兴奋的感觉。将这些内容翻译给远程员工是一种完全不同的动态。
我联系了一些我信任的人，他们在我的人际网络中工作或领导了多年的远程团队。人们经常提到的重点是沟通。鲁兰的办公室很小，我们很容易通过走动进行交流。类似的策略也适用于远程团队，特别是现在的视频通话质量比两年前好多了。只是在远程操作时感觉更频繁，因为比起转身和别人聊天，点击呼叫按钮有更大的障碍。在某种程度上，当我们回到办公室时，我们可能会沟通得更好，因为情况已经发生了变化。员工离开办公室三个月是一段很长的时间。由于我们是远程的，新的模式将被开发出来，可能会带到办公室。
你的团队发现并实施了哪些技巧和技巧?
不要犹豫给某人打电话或视频。我们都在白天工作，在任何时候和任何人交谈都是公平的。长期以来，微软团队一直是我们管理日常任务的主要方法。我们在办公室时很少使用聊天功能，但现在一直在使用。由于它更像是即时来回发短信，对话不那么正式，但比电子邮件更有成效。
您如何维护员工的生产力？心理健康/工作者士气怎么样？你在哪里关注？
我们有一个每日汇报的结构，所有远程员工都必须遵守。它的设计时间是15分钟，有今天的活动和明天的计划。不管远程与否，这都是一个很好的工具，可以一直用作生产力监视器。它最终可能会成为一个永久性的固定设施。
在大楼里，员工士气很好，我们的总裁经常以小组为单位(保持社交距离)向员工介绍情况，以及我们正在制定的政策/程序的最新进展。公司一半以上的员工已经在公司工作了10年以上。大多数都经历了2008/2009年，信任领导将是透明的，就像我们在危机期间一样。每个人都会或多或少地担心自己、家人、同事、朋友等等，我们都没有经历过这些。
认为这不是每个人的思想，这一天的某些部分忽略了情况的现实。Ruland是一个文化积极的工作场所，当然有助于减轻我们的一些精神上的压力。大约1/7的我们的劳动力在某种程度上是相关的，这有助于家庭总是关闭。
你认为工程师如何在与其他团队成员有限的身体互动中保持他们的创造力?
我不是工程师，也不管理工程师。我的框架从市场营销到工程师。关于我们应该向我们的工程观众提供什么以及如何提供，我们已经进行了大量的内容讨论。在我们与观众交流的方式上，鲁兰总是有点不同。
我们所做的是严肃的，我们并没有忽视这一点，然而，我们喜欢用幽默(发挥我们有限的喜剧能力)将工程师与我们的材料联系起来。我们希望通过我们的书面和视频内容来激发工程师的创造力。希望有这种火花的工程师能把它传递给整个团队。
您希望此时向整个制造世界中的同事提供什么信息？
我们在电力传输方面所做的工作对世界很重要。PT组件用于检测病毒的医疗设备，以及生产呼吸器、病号服、呼吸机和厕纸等关键物资的设备。我们的优先事项必须与眼前的挑战相一致。这是一个前所未有的紧急情况，我们必须作为一个社区团结起来，为最需要我们的人——病人、医生和研究人员——服务。
您如何允许工程师从公司防火墙外部获得仿真软件和数据？
我们对每个人都有各种方式，不仅仅是工程师，远程访问Ruland系统。
现在对供应链的主要威胁是什么？
我们所有的生产都在我们的马萨诸塞州工厂完成，我们的供应链主要是北美。我们从成品到原材料和两者之间的一切都是深入的。根据当前信息，我们不会期望对我们的运作产生任何重大的中断。
Chris Gumas是美国马萨诸塞州Marlborough的营销，Ruland制造业，Marlborough总监
Ruland.
www.ruland.com
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