AT＆T将支付5.25亿美元，以在2017年初将联邦调查结算911服务。
联邦通信委员会(Federal Communications Commission)补充说，作为和解的条件，该公司必须采取措施，确保可靠的911呼叫完成，抑制中断的可能性和影响，在中断期间改善911呼叫中心的通知，并向该机构提交合规报告。
FCC的调查发现，AT&T计划在2017年3月8日和2017年5月1日进行的网络更改，导致在那些天无意中干扰了其VoLTE网络上的911呼叫路由。
3月停电持续了五个小时，导致了911个独特用户约有12,600个呼叫的失败，而可能会导致2,600次失败的呼叫超过47分钟。
“正如国会和委员会反复强调的那样，强有力和可靠的911服务是国家的首要任务，”该机构在一份声明中表示。“运营商有责任防止中断，如果出现中断，也要迅速通知委员会和受影响的911呼叫中心。”
AT&T表示，它配合了调查，并已“采取措施防止类似事件再次发生”，据路透社报道。
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