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不要把发明、改进和创新混为一谈

通过李Teschler|2016年3月28日

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嘉宾博客:Karim Wassef,通用电气关键电力业务嵌入式系统总经理

你是否经常读到这样的公司网站或使命声明:“我们的发明创造了创新的解决方案,改善了生活。”我猜你从来没有从一家成功的公司那里听到过这句话。了解“发明”、“改进”和“创新”之间的区别,是在市场上取得成功的好公司和创造新市场的伟大公司之间的关键区别。

“发明”是创造新事物的艺术。“改进”是指提出概念、技术或产品。“创新”会带来根本性的变化——无论是在产品类别、市场,还是人们经营业务或生活的方式。创新通常不是什么新的东西,而是思想和技术的交集,在正确的时间以正确的方式结合在一起,从而影响根本性的变化。

以智能手机为例。IBM和Bell South在1994年真的发明了第一部智能手机,一种结合了电话和触摸屏的信息设备,叫做Simon。然而,即使是一家技术巨头和一家领先的电信运营商的合作,也无法将这一开创性的发明转化为一个新的市场类别。手机仍然统治了近20年。当Palm推出第一款个人数字助手(PDA) Pilot,以及RIM的黑莓(Blackberry)将简单的寻呼功能转变为必备的商务工具时,两大“改进”共同推动了移动技术的广泛应用。西蒙诞生13年后,苹果公司推出了创新的iPhone,目前已售出7亿台,创造了价值数十亿美元的硬件和应用程序市场。

iPhone的成功有很多原因,但核心创新是利用或改进一系列现有技术,以创造新的价值。15年前,我们仍然携带寻呼机,使用数字录音机,用便携式CD播放器播放音乐,用新的数码相机拍照,用台式机或笔记本电脑访问我们称为万维网的东西上的信息。如今,这些设备提供的所有功能都被压缩到一个可以放进我们口袋的设备中。无论是好是坏,智能手机将人、信息和想法联系在一起,改变了我们的生活和商业运作方式。这是创新,而不仅仅是发明。

如果我们接受发明、改进和创新之间的区别,我们如何应用这些知识来影响我们业务的变化?你可能会说,不是每家公司都能像苹果那样,或者创造出能够改变市场的技术。我认为你错了。

在其他技术的交叉点上进行创新并不是一个新概念。古腾堡利用压纹硬币的原理和压酒机创造了印刷机。早期带有可编程穿孔卡的机械计算器是以提花织机上使用的图案穿孔卡为基础的。就连灯泡的灵感也来自于爱迪生对真空泵的理解,真空泵可以从灯泡中抽出氧气。

简单地说,创新是一个以新方式看待旧问题的机会。有很多关于培养创新环境的方法的文章。让我再提出两种企业创新的方法。

首先,先界定问题,而不是寻求解决方案;
-二,问正确的问题。

网络搜索引擎的早期开发者将他们的解决方案定义为一种“收集和传递”在线信息的方式。十年后,谷歌将这个问题重新定义为“人们如何寻找和利用信息?”并问道:“我们如何将3000个答案综合成10个有意义、有见解的信息资源?”这个问题是谷歌先进算法的核心,它推动了今天几乎触及地球上每个人和企业的创新。

在另一个例子中,让我们看看通用电气的关键电力业务。我们的计算和通信客户需要ac - dc电源转换组件,从印刷电路板(PCB)一直到服务器机柜,在相同的占地面积内提供更多的电源。很容易假设问题的“解决方案”是更小的功率组件。

然而,当我们很好地倾听客户的意见时,我们重新定义了这个问题,即“归还设计人员增加处理能力所需的至关重要的PCB空间。”这就引出了正确的问题。这不是“我们能把它弄小点吗?”取而代之的是,“我们能不能从PCB的处理部分去掉电源,把电源组件放在不可用的地方?”这是推动核心设计哲学的问题,我们称之为“消极空间设计”。“这一理念已经推出了一系列的功率转换设备,它们位于以前不可使用的PCB和服务器机架空间的顶部、下方或旁边。

首先理解真正的问题,并提出新的“如果相反”问题,从根本上改变我们如何将传统的电源设计约束——如机械、热或功能设置挑战——转变为创新的电源解决方案。

将这种思考融入到设计过程中,才能让我们从发明和逐步改进转变为能够带来真正改变的真正创新。

作者:GE嵌入式产品业务部的总经理Karim Wassef博士与电信和数据中心客户合作,提供高级电源解决方案,支持大规模通信,网络和计算能力。作为具有朗讯力量的技术人员的杰出成员,他在泰科电子和血统电力下转换到商业领导,现在介绍了多项专利和技术,现在GE是GE的关键电力业务。了解有关GE的关键电力商务访问的更多信息www.gecriticalpower.com

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