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为使用而设计,通过CAD使工具适应其他文化的经验教训

通过莱斯利Langnau|2017年3月1日

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杰恩紫菜,贡献编辑

马萨诸塞州塞勒姆(Salem)的创始人兼首席执行长普雷斯特罗(Tim Prestero)说,一件功能齐全、设计精良的东西是一种奢侈品。重要的基于基础的设计。这并不是说功能性物品很难获得,而是在世界上的贫困地区,这些物品的设计可能并不适合用户的需求。

医疗设备在发展中国家的农村地区往往是昂贵的,因此它通常捐赠给医院和诊所。但是,该设备通常直接来自西方世界而不适应第三次世界使用或医生,护士和将使用它的患者的独特情况,说。

因此,繁忙的医疗专业人员可能永远不会使用那些可以挽救婴儿生命的产品,他们没有时间学习使用复杂但出于好意的设备,或者不完全了解这些设备是如何帮助新生儿茁壮成长的。

DTM经常在大学学分项目中与工程专业的学生合作。为了在发展中国家将婴儿保温箱改装成水獭婴儿保温箱,学生们做了一份市场分析。基于这些信息,他们创造了一些加热器的原型,开发了一个“难以使用的错误”界面,一个热调节子系统,制造计划,以及生产的财务预测。

重要的设计(DTM)打算改变这一点。非营利组织的目标是设计救生设备 - 因为它们会看到日常使用 - 实际上会拯救生命。

以DTM发明的新生儿萤火虫光疗设备为例。该非营利组织的工业设计研究员马洛里·约翰逊(Malory Johnson)说,有了Firefly,发展中国家资源有限、工作人员缺乏经验的农村医院可以成功治疗新生儿黄疸。

约翰逊说:“这已经存在了这一点,但它们已经适应发展中国家。”

萤火虫光疗装置是另一种适用的设计,专门为发展中国家和医务人员而设计,没有时间进行培训。单个屠箱永久地连接到发出蓝光的灯上,使婴儿容易发挥黄疸。一次只有一个婴儿可以使用设备。蓝色灯位于摇篮的上方和下方,使毯子覆盖的婴儿仍然可以接受光线。该装置被密封用于卫生。

DTM与学生志愿者一起工作,他们正在努力工程和商业学位。在非营利组织工作的1,200名学生赢得了大学学分,以回报他们的想法。

“毕竟,拥有想法的最好方式就是拥有大量的想法,”Prestero说。

学生们的任务并不是从头开始设计一个完整的医疗设备,而是执行Prestero所说的“内容适配”。

例如,有治疗装置在新生儿中停止黄疸。对于PRESTO,为什么不适应农村医院DTM的那些设备,而不是预计他们的医务人员使用来自西方国家的设备,这些地区提供了广泛的人口?

DTM是Autodesk基金会赠款的接受者,因此工程和设计专业的学生使用Autodesk基于云的Fusion 360计算机辅助设计软件进行设计。该非营利组织还使用SolidWorks CAD软件。学生们通过CAD系统在校园之间进行交流,其方式与同一公司不同部门或不同地点的工程师交流和磨合想法相同。

约翰逊表示,CAD软件在波士顿Fablab上提供3D打印机等工具 - 以Boston Fablab提供了许多制作工具 - 使一小组设计师和工程师能够快速有效地创建和启动产品。

水獭宝宝暖炉

在2016年秋季学期,来自波士顿附近的奥林、巴布森和韦尔斯利学院的学生与DTM合作。巴布森学院是马萨诸塞州韦尔斯利的一所私立商学院。学生们努力完善和创建一个市场分析产品已经在DTM:水獭婴儿温暖器。这个孵化器是一个原始的婴儿温暖器设计的分支,称为neonture。

在资源匮乏的环境中,每年有近400万婴儿在出生后一个月内死亡,原因是感染、出生体重低和其他健康因素。但如果你能让他们在第一周保持温暖,一半的孩子能活下来。Prestero说,在发展中国家,许多新生儿病房使用毯子或其他方法来保持婴儿的温暖——但不够温暖,即使附近有复杂和昂贵的捐赠的恒温箱。

约翰逊补充说,水獭新生儿加热器提供了一种温暖,干净的环境,可以通过防止资源不足的区医院体温过低,避免近四分之一的死亡。

学生志愿者和DTM工作人员进行了初步的市场分析,然后创建了几个原型机。学生们帮助开发了一个“难以使用的错误”界面,一个热调节子系统,制造计划,以及导致生产的财务预测。

普雷斯特罗说,《水獭》反映了设计师从第一次尝试为与自己的文化和环境不同的环境进行设计中学到的惨痛教训。事实上,水獭孵化器的设计导致了萤火虫光疗设备的开发。这家非营利组织现在正在重新完善它最初的婴儿保温器,当时被称为neonture。

NeoNurture(2)是Design That Matters婴儿培养箱的修订版。尽管有用户的反馈,但由于制造、财务、分销和监管方面的问题,第一款neonture并没有像设计师想象的那样成功。Design That matter创始人兼首席执行官蒂姆•普雷斯特罗(Tim Prestero)表示:“一款产品要想获得成功,必须有一大群人参与其中。”

除了设计挑战

在2012年6月的TEDxBoston演讲中,Prestero的团队与NeoNuture的最终用户进行了数小时的交谈,以确定他们想要的是什么,但孵化器仍然未能投入生产。

他在演讲中说道:“当我们在设计neonture时,我们非常关注那些将使用这款游戏的用户。“但事实证明,一种产品要想获得成功,必须有很多人参与其中:制造、金融、分销和监管。”

正如DTW的工作人员后来发现的那样,发展中国家的农村医生实际上并不自己购买医疗设备。普雷斯特罗说,这些疫苗要么是捐赠的,要么是国家卫生机构购买的。

他说,卫生机构没有排队引进NeoNuture孵化器,结果DTW找不到制造商。

对于下一个转组,DTW首先在越南的MTTS中找到了一家制造合作伙伴,为东南亚市场制作了新生儿护理技术。它还与东方与东方的美国代理商合作,这是分销技术的美国机构。

接下来,Prestero的团队要求制造商描述一个希望通过技术解决的问题。员工们立即给出了答案:新生儿黄疸。这个问题将通过调整现有技术以更紧密地适应需求来解决,这就是Firefly光疗设备。

普雷斯特罗说,全世界三分之二的新生儿患有黄疸。对于十分之一的婴儿来说,黄疸变得非常严重,导致终生残疾或死亡。一个简单的治疗方法是:“用蓝光照射孩子尽可能多的皮肤,”普雷斯特罗说。

在美国,架空光疗装置广泛用于治疗黄疸。但是贫困国家的护士往往在单盏灯下放置三个或更多婴儿。这些婴儿都没有直接在光线下,所以他们不会从其光线受益。

“但如果没有训练,没有测光仪,你怎么知道呢?”莱斯泰罗问道。

他还说,有婴儿在灯下的母亲们——她们并不完全了解灯的用途——经常看到她们小小的裸体婴儿,就本能地在婴儿身上盖上毯子,阻止蓝光照射到皮肤上。

重新设计

在得知这个问题后,DTM开发了自己的Firefly光疗设备。因为只有一个摇篮是固定在灯上的,所以每次只能有一个婴儿使用该设备。因为蓝灯位于摇篮的上下两侧,所以盖着毯子的婴儿仍然可以接收到光线。普雷斯特罗说,因为细菌以令人不安的规律进入设备,导致故障,为了卫生,设备是完全密封的。

“我们与制造商交谈,他们实际上可以通过他们可以访问的资源来实现,”他补充道。

萤火虫已经成功推出,所以DTM团队将注意力转回到了最初的婴儿保温器上,它将被称为水獭新生儿保温器。

12月初,该小组结束了在越南北部为期一周的实地研究。DTM希望与医生、护士和DTW的制造合作伙伴MTTS一起测试水獭新生儿取暖器原型。

“我们花了数千张照片,拍摄了一小时的视频,收集了一座票据。约翰逊说,我们刚刚开始进入数据减少过程。“

该团队使用来自联想的ThinkPads笔记本电脑在现场CAD系统中进行设计变更,并在飞行中增加。

但有些事情是最好的低科技。该团队还使用了约翰逊被称为“暴风雪的帖子笔记”来跟踪想法。

基于云计算的CAD系统,现场使用的笔记本电脑,甚至便利贴,所有这些加起来就是普雷斯特罗所说的设计民主化。这就是负担得起的设计。他说,这些工具都不贵,日常设计师也不容易使用。

他说,这就带来了设备和工具,甚至可以帮助世界上最贫穷的人。

为新的心态而设计

DTM所使用的难以使用的错误观点反映了另一个为第三世界环境开发产品的组织的观点。圣保罗的兼容技术公司(CTI)由工程师和食品科学家组成,他们面临着一个独特的挑战:确定农村和发展中国家的农民需要和想要的工具,并“尽他们所能”设计满足这些需求的工具,该非营利组织的执行董事亚历山德拉·斯皮尔多克说。

“尽可能最好”的部分发挥作用,因为明尼苏达人很难了解他们设计的人口如何使用该工具。

Spieldoch说,对于那些没有手段、材料或背景信息的发展中国家的人来说,这个问题看似简单,但却很难解决,这是一个完美的例子。

多年来,志愿者想出了许多解决方案,包括危地马拉农民的玉米加工和储存方法,一个简单的食物研磨机,可以很容易地空运到偏远地区,由村民安装,以及一个土豆干燥机和其他土豆加工设备。

这些听起来可能很简单,但考虑到土豆设备,包括削皮机,切片机,漂白桶,炉子和干燥架,防止多余的土豆在印度部分地区的经济价值实现之前腐烂。

仅仅是知道了这些腐烂的土豆,CTI的成员们就采取了行动。CTI继续修改其工具,因为有关这些工具如何在实际领域中使用的新信息会传回明尼苏达州。同样,DTM婴儿温暖器是该非营利组织最初设计之一的升级版。

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