现在很多人都在在家工作。这就是为什么Eplan现在提供了许多在线服务，包括为用户提供具体实际支持的网络广播。Eplan为公司提供的另一项新服务是远程咨询和通过视频会议与咨询师会面，Eplan培训学院提供的有用的在线培训课程对此进行了补充。
“我们的目标是随时为用户提供可用的服务。现在我们提供在线会议和远程服务，实时回答客户的问题，”Eplan专业服务副总裁Bernd Schewior说。约200名参与者参加了美国首个“Eplan和在家工作”主题的网络广播，显示出对客户支持的巨大需求。Eplan正积极应对不断变化的市场环境，整合了一整套数字产品，目前正在陆续实施。其中包括关于“Eplan和在家工作”主题的网络广播，用户在他们变化的工作世界中直接获得非常实际的支持。远程访问Eplan软件、VPN连接到公司网络或克隆主数据等主题都在一小时的网络广播中进行了讨论。这些视频现在也可以通过视频流的形式观看——只要看看Eplan美国网站就可以找到它们。
再深入一点
另一个关于“更有效地使用Eplan平台和新的工程方法”的网络广播系列也在议程中，涵盖了新版本2.9、使用报告、红线工作流和pulse云解决方案等工具与团队虚拟协作等主题。Eplan还免费提供这些网络广播，让用户有机会熟悉这些主题，或者更深入地研究它们。
咨询现在也在线了
现场个人咨询已经成为标准，尤其是培训和咨询等服务。现在，通过视频会议，Eplan的客户有很多机会利用数字化咨询服务。这些远程咨询服务可以用来最终更深入地了解公司的流程，并积极主动地实现可能早就应该实现的优化。Eplan专业服务副总裁Bernd Schewior解释道:“我们的目标是随时为用户提供服务。现在我们提供在线会议和远程服务，实时回答客户的问题。”
扩展电子学习服务
Eplan培训学院也在努力扩大其电子学习服务的范围。该学院提供各种关键主题的培训课程，包括许多产品领域的基础培训，如Eplan Electric P8和Eplan Pro Panel。还有关于宏和设备技术、设备和主数据创建的深入培训课程，更不用说PLC了，都是在线提供的。
EPLAN软件和服务
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