对于墨西哥万豪国际酒店的中国客人，即中为办理登机手续将很容易。该酒店去年夏天宣布，它正在开发面部识别系统，允许客人在不到一分钟内通过快速扫描其面部特征来在售货亭登记入住。
在地球的另一端，由于担心这样的技术进步对他们未来的工作保障意味着什么，美国各地数千名万豪员工今年秋天投票授权工会罢工。除了呼吁更高的工资和更好的工作场所安全，他们推动了保护它们免受技术进步的迫在眉睫的影响。“你不会停止技术。问题是工人是否将成为其部署或旁观者的合作伙伴，“联盟总统告诉纽约时报。
事实上，许多人所说的“第四次工业革命”已经到来，破坏了就业和劳动力市场，这主要是因为人工智能和机器人的崛起和进步。凯里商学院(Carey Business School)副教授戴廷龙(ting - long Dai)从事人工智能如何与运营管理互动的研究，他是那些对人工智能对工人的长期影响持乐观态度的专家之一。
“在产品或服务的需求的行业中，在响应提高生产力的情况下，AI /机器人的崛起可以成为工作市场的一个福音，刺激消费者需求和扩大市场规模，”他说，指着优步和Lyft的成功作为一个明显的例子。“他们为类似的出租车服务创造了一个新的和更大的市场。”
虽然傣族承认推进技术已被杀害（并将继续杀死）某些类型的工作，但他指出将创建新的产业和工作职能，并将弥补现有职业的损失。“AI /机器人的一部分承诺一直是从'3DS的肮脏，困难，危险的工作中释放人类 - 以便他们可以专注于创造性，个人和原创活动，”Dai说。“我不一定认为AI /机器人代替人类技能;我看到更多的机会让他们补充我们的优势。“
戴秉国对那些悲观论者不屑一顾，他认为诸如技能差距扩大等问题是短期问题，将会得到纠正。“我对未来非常乐观，”他说。“我相信人类创造更美好世界的欲望是不可阻挡的。”
问题，由数字
为了它的2018”未来就业报告世界经济论坛调查了来自多个地区的大型企业的313名首席人力资源官，这些企业代表着全球超过1500万名员工。他们发现，未来几年，企业预计在现有工作任务方面，人类和机器之间的边界将发生重大转变。目前，公司估计71%的任务时间是由人类完成的，29%是由机器完成的。公司预测，到2022年，人类将只完成总任务时间的58%，而机器将完成42%。
商业领袖们预计，这种转变将伴随着对劳动力进行“重新培训”的需求。据预测，到2022年，目前54%的员工将需要进行重大的再培训和技能提升。
研究还发现:
- 预计35％的劳动力需要持续持续六个月的额外培训
- 9%的人预计需要额外的6个月到一年的培训
- 10％的人需要培训超过一年
- 近25％的公司尚未确定或不太可能追求现有员工的再培训
- 近66%的公司希望员工在寻求新职位时能够适应并学会技能
- 超过一半的公司可能会转向外部承包商，临时工作人员和自由职业者来解决他们的技能差距
一个全球性的计分卡
麦肯锡全球研究所(McKinsey global Institute) 2017年的一项分析涵盖了46个国家，这些国家占全球GDP的近90%。该分析发现，中国面临的需要转换职业的工人数量最多，达到1亿人自动化被迅速采用，占2030年劳动力的12%。
对于先进经济体，可能需要学习新职业和新职业工作的员工股权高得多，在美国和德国的2030年劳动力的33％中高达33％，在日本近50％。分析发现，在全球经济中持续约有50％的任务，员工绩效，近15万亿美元可以在全球经济中进行自动化，分析发现。
但学历重要。在要求高中学历以下的职业中，有一半以上容易被技术自动化取代，而要求大学学历的职业中，只有22%容易被取代。在2022年期间，需求最有可能增加的职业领域是那些基于技术并由技术增强的领域，包括:
- 数据分析师和科学家
- 软件和应用程序开发人员
- 电子商务和社交媒体专家
也预计会增加工作与理解和利用新兴技术有关，例如：
- AI和机器学习专家
- 大数据专家
- 过程自动化专家
- 信息安全分析师
- 用户体验和人机交互设计师
- 机器人工程师
- 区块链专家
戴伊说，全球经济的变化景观将为那些了解在哪里看的人提供机会。
他说:“在线流媒体并没有扼杀电影院，因为从根本上说，人们想出去，而不是呆在家里。”“出于同样的原因，对新鲜和刺激的希望和渴望将引导人们进入一个新世界，在那里他们有充实和有趣的工作和生活。”
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